Treant registreert fouten tussen ziekenhuis en huisarts
Treant Zorggroep gaat fouten registreren die ontstaan in het contact tussen huisartsen en ziekenhuizen. Via een online formulier kunnen meldingen worden gedaan over bijvoorbeeld een verkeerde uitslag of een verkeerd medicijn.
Huisartsen en specialisten moeten dit soort incidenten vastleggen, zodat alle partijen ervan kunnen leren. Volgens een woordvoerder werden in het verleden fouten ook wel gemeld, maar was toen niet duidelijk wie er met de klacht aan de slag ging en op welke manier. Daar is nu een standaardprocedure voor.
Hoeveel fouten
"Omdat we zo'n registratie nog niet hadden, weten we ook niet of dit soort fouten vaak voorkomt. Maar we verwachten van wel", zo zegt de woordvoerder.
Treant zegt dat de ziekenhuizen in Emmen, Hoogeveen en Stadskanaal de eerste in het Noorden zijn die op deze manier gaan werken.
Tussen wal en schip
De Emmer huisarts Caroline van Leeuwen is een van de initiatiefnemers. "In het ziekenhuis en in de huisartsenpraktijk hebben we al jaren de goede gewoonte incidenten te melden die binnen de eigen organisatie plaatsvinden", zegt Van Leeuwen. "Maar de incidenten die tussen de beide lijnen gebeuren, vielen soms tussen wal en schip omdat er geen gezamenlijk meldsysteem en proces bestond. Dat is nu verholpen."
Van Leeuwen zegt dat er anderhalf jaar aan het systeem is gewerkt. Het kost weinig en het moet makkelijk werken. Als blijkt dat iedereen er goed mee overweg kan, zullen ook andere zorgverleners, zoals apotheken en verloskundigen, worden aangesloten op het systeem.
