Wasmachines repareren met een monteur op afstand

FLUITENBERG - Voor een kapotte wasmachine hoef je tegenwoordig geen monteur meer te laten komen. Met de dienst Monteur op afstand kunnen mensen online hulp inroepen van een ervaren monteur.

Dick Dekker uit Fluitenberg is een van de monteurs die werkt voor de nieuwe dienst. Als mensen een probleem hebben met hun witgoed, kunnen ze via een videogesprek een monteur raadplegen. De monteur kijkt dan mee met de klant. Eenvoudige problemen kunnen klanten dan met aanwijzingen van de monteur zelf oplossen en dat kost de klant niets.


Monteur op afstand is inmiddels genomineerd voor de ASN Bank Wereldprijs 2013 en de TEDx Amsterdam Award.

Meer over dit onderwerp:
Hoogeveen
Deel dit artikel: